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外卖平台这么火,餐饮店家为什么还要抢着做小程序?

日期:2019-01-28 14:45   来源:微指间   浏览量:284 次
小程序和订餐App有啥不同与上半场的餐饮、外卖平台形态不同,在进入餐饮行业前,微信具有其他平台不可比拟的优势:有海量的移动用户资源,10亿月活用户成为社交软件之最;有活跃的第三方支付工具,用微信红包开路的微信支付成为重要的社交工具;有丰富的.....

小程序和订餐App有啥不同

与上半场的餐饮、外卖平台形态不同,在进入餐饮行业前,微信具有其他平台不可比拟的优势:有海量的移动用户资源,10亿月活用户成为社交软件之最;有活跃的第三方支付工具,用微信红包开路的微信支付成为重要的社交工具;有丰富的内容资源,月活350万公众号让再小的商家也可以塑造品牌、流量变现。小程序行业解决方案对内连接了微信“社交”、“内容”、“支付”和“搜索”,对外连接了线下线上商家,使商品和服务真正触达用户。

对于餐饮商家而言,以小程序为核心的行业解决方案在社交营销、会员管理、商品销售、店面管理等方面的表现更加高效。只需要注册一个小程序,并付出APP十几分之一的开发维护费用,就能获得一套综合了线上线下社交营销、用户及门店的管理系统。

小程序这么火,餐饮行业快下手!

在2018年微信团队表示要强化“商业变现”能力、助力行业智慧升级时,微信通过10亿月活用户和强大的社交裂变赋能下,肯德基小程序自助点餐日用户超过了40万,麦当劳有了小程序后日均支付订单数量提高69%……小程序无疑是继点评、团购、外卖后,餐饮行业整合前端营销和后台管理的优质数字化解决方案。

很多用户已经厌烦了传统订餐app疯狂的推送模式,微信小程序内容的精简化和专业化应该是未来主要发展模式。微信小程序应该努力分析用户需求,细分市场就是一个不错的营销手段。

还有重要一点是,美团外卖、饿了么的数据无法留存,无法通过数据再次营销。实际上数据都在平台上,商家查看订单3分钟后就不对商家开放了。每次看起来都是新的获客,所以,注重营销的餐饮店要用小程序获取新客、提升效率、节约成本、沉淀数据的服务。

小程序这么火,餐饮行业快下手!做外卖的老板们,福利来了!

小程序是如何解决订餐服务的

在这场“互联网+餐饮”的下半场之争中,腾讯借助一种具有“无须安装、触手可及、用完即走、无须下载”特性的新产品——小程序再一次开启连接商家之旅,仅仅一年时间,便有2300家开发商服务了58万商家。

在门店端,需要有新技术对接预订、堂食、外卖多渠道订单,快速处理点餐、支付全流程,缓解用餐高峰的服务压力,降低人力成本;

在到店前阶段,用户可以在线点餐,到店核销,订单直接同步到后厨,降低高峰期餐厅服务压力,提高翻台率;

在到店后阶段,每张餐桌可以设置专属二维码,用户可以直接扫码点餐、支付,实现“来了就吃,吃了就走”;

在后厨端,可以管理线上线下、预订外卖等订单,实时同步菜品来源动态;

同时,支持储值消费,帮助餐厅锁定用户,沉淀资金,虚拟储值卡比实体储值卡携带更方便、更易查询消费信息,用户安全感更高。

数据化将成为未来餐饮行业的核心特征。消费者越来越习惯于通过手机获取餐厅信息、线上预定、手机点餐支付,并通过社交软件分享就餐体验、优惠信息。餐饮商家只有将用户消费偏好、位置信息、消费行为等进行数据分析,才能降低获客成本、提高获客和经营效率。

如今微信小程序红利正在爆发,快速开发、上线自己的小程序正当时,而你还在犹豫吗?

如果有一款小程序可以获得订餐补贴,还能同步饿了么、美团外卖的数据,对用户多次营销重复购买,还有这么多功能,您是否需要呢?

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